Regulamin serwisu i organizacji eventów

1. Warunki ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej nivarozone.com oraz warunki organizacji usług eventowych przez REKO-CLEAN USŁUGI PORZĄDKOWE ANNA KOLSKA (dalej: „Organizator”). Korzystając z serwisu oraz składając zapytanie dotyczące organizacji eventu, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

Regulamin ma zastosowanie do usług kierowanych do osób pełnoletnich, w tym klientów indywidualnych, grup prywatnych oraz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, grupa prywatna lub podmiot gospodarczy, który korzysta z usług Organizatora lub składa zapytanie dotyczące organizacji eventu.
• Usługa – każda usługa polegająca na organizacji, koordynacji lub wsparciu w przygotowaniu eventu, prywatnej uroczystości, wydarzenia firmowego, spotkania tematycznego lub rozrywki pokerowej o charakterze rekreacyjnym.
• Event – zorganizowane przez Organizatora wydarzenie, w szczególności: wydarzenie integracyjne, spotkanie towarzyskie, prywatna uroczystość, event firmowy, wieczór tematyczny lub inne wydarzenie opisane na stronie /events/, /celebrations/, /corporate/ oraz /themes/.
• Organizator – REKO-CLEAN USŁUGI PORZĄDKOWE ANNA KOLSKA, prowadząca działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiedzialna za przygotowanie i realizację eventów na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie.
• Poker Rozrywkowy – forma aktywności oferowana w ramach eventów, polegająca na rozgrywce offline w pokera o charakterze wyłącznie rekreacyjnym i towarzyskim, bez elementu gry hazardowej w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

3. Zakres usług

Organizator oferuje organizację eventów i aktywności społecznych opisanych na stronie nivarozone.com, w szczególności:

• organizację eventów integracyjnych i towarzyskich,
• prywatne uroczystości i spotkania dla osób dorosłych,
• eventy firmowe i działania wizerunkowo–integracyjne dla firm,
• spotkania tematyczne i cykle wydarzeń dopasowane do potrzeb Klienta,
• pokerowe rozrywki offline o charakterze rekreacyjnym, stanowiące jedną z atrakcji eventu i opisane szerzej na stronie /poker/.

Dokładny opis aktualnie dostępnych formatów wydarzeń oraz możliwości konfiguracji eventu znajduje się na podstronach Events, Celebrations, Corporate oraz Themes. Szczegółowy zakres każdej Usługi jest każdorazowo potwierdzany indywidualnie w ofercie przygotowanej dla Klienta.

4. Zasady rezerwacji

Klient może dokonać rezerwacji terminu lub złożyć zapytanie o organizację eventu poprzez:

• formularz kontaktowy dostępny na stronie /contact-us/,
• kontakt mailowy na adres: [email protected].

Szczegóły współpracy, w tym zakres Usługi, plan wydarzenia, przewidywana liczba uczestników oraz dostępne atrakcje (w tym Poker Rozrywkowy) ustalane są indywidualnie z Klientem po wstępnym kontakcie.

Rezerwacja terminu ma charakter wstępny do momentu potwierdzenia dostępności przez Organizatora oraz akceptacji oferty przez Klienta.

5. Warunki organizacji eventów

Po potwierdzeniu dostępności terminu i uzgodnieniu szczegółów, warunkiem realizacji eventu jest:

• ustalenie z Klientem zakresu Usługi (scenariusz wydarzenia, czas trwania, liczba uczestników, wybór atrakcji, w tym ewentualne włączenie Pokera Rozrywkowego),
• przygotowanie i przekazanie Klientowi oferty zawierającej uzgodnione warunki współpracy,
• zatwierdzenie oferty przez Klienta w uzgodnionej formie (np. mailowej) oraz spełnienie ewentualnych dodatkowych wymogów formalnych, w tym wpłaty zaliczki.

Szczegółowe ustalenia dotyczące konfiguracji eventu, harmonogramu oraz dodatkowych atrakcji są każdorazowo dopasowywane do potrzeb Klienta i potwierdzane przed realizacją wydarzenia.

6. Zasady płatności

Realizacja Usług przez Organizatora odbywa się po uprzednim zaakceptowaniu przez Klienta warunków współpracy oraz ustaleniu i opłaceniu stosownej zaliczki, zgodnie z indywidualną ofertą.

Wysokość zaliczki, terminy płatności oraz formy rozliczeń są określane indywidualnie dla każdego eventu i przekazywane Klientowi przed zawarciem umowy. Brak wpłaty zaliczki w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji terminu.

7. Zasady uczestnictwa

W każdym organizowanym wydarzeniu mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie. Klient, dokonując rezerwacji, zobowiązuje się do poinformowania uczestników o wymogu pełnoletności oraz do zapewnienia, że wszyscy uczestnicy spełniają ten warunek.

Udział w aktywnościach pokerowych odbywa się jedynie w formie rozrywki rekreacyjnej i towarzyskiej. Poker Rozrywkowy nie stanowi gry hazardowej w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa i nie wiąże się z organizowaniem gier o charakterze losowym, zakładów wzajemnych ani gier, w których uczestnicy grają o wygrane pieniężne lub rzeczowe.

8. Odpowiedzialność organizatora

Organizator zobowiązuje się do przeprowadzenia eventu z należytą starannością, zgodnie z przyjętą ofertą i zakresem Usługi uzgodnionym z Klientem.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje losowe uniemożliwiające realizację wydarzenia, które pozostają niezależne od Organizatora, w szczególności takie jak: nagłe ograniczenia prawne, zdarzenia o charakterze siły wyższej, awarie niezależne od Organizatora, działania lub zaniechania uczestników oraz osób trzecich niepodporządkowanych Organizatorowi.

9. Zmiany i anulacje

Klient ma możliwość wprowadzenia zmian lub anulowania rezerwacji zgodnie z polityką anulacji ustaloną indywidualnie przed zawarciem umowy.

Zakres dopuszczalnych zmian, terminy ich zgłaszania oraz ewentualne koszty związane z anulacją lub modyfikacją wydarzenia są określane w ofercie lub odrębnych ustaleniach między Klientem a Organizatorem.

10. Prawa autorskie

Wszelkie treści, materiały, opisy, elementy graficzne oraz zdjęcia zamieszczone na stronie nivarozone.com podlegają ochronie prawnej i należą do Organizatora lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.

Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Organizatora zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych jakichkolwiek materiałów dostępnych w serwisie, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego przez obowiązujące przepisy prawa.

11. Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe Klientów oraz uczestników eventów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Usługi, w tym przygotowania oferty, komunikacji z Klientem, organizacji i rozliczenia wydarzenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o administratorze danych, podstawach przetwarzania, prawach osób, których dane dotyczą oraz czasie przechowywania danych, zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie /privacy-policy/.

12. Kontakt i reklamacje

Wszelkie pytania dotyczące funkcjonowania serwisu, oferty eventowej oraz zasady organizacji wydarzeń, a także zgłoszenia reklamacyjne, można kierować:

• na adres e-mail: [email protected],
• listownie na adres: Szczecin, ul. Seweryna Goszczyńskiego 3, 71-263.

Reklamacje rozpatrywane są w rozsądnym terminie, adekwatnym do charakteru zgłoszenia, nie dłuższym jednak niż 30 dni od dnia ich otrzymania, o ile odrębne ustalenia z Klientem nie stanowią inaczej.